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리콜 정보

자주 묻는 질문 리콜

현재 리콜이 있나요?

현재 Tara 전기 자동차 및 제품에 대한 리콜은 없습니다.

리콜이란 무엇이며 왜 필요한가요?

제조업체, CPSC 및/또는 NHTSA가 차량, 장비, 카시트 또는 타이어가 불합리한 안전 위험을 초래하거나 최소 안전 기준을 충족하지 못한다고 판단하면 리콜이 발행됩니다. 제조업체는 문제를 수리, 교체, 환불 제공하거나 드물게 차량 재구매를 통해 문제를 해결해야 합니다. 미국 자동차 안전법(Title 49, Chapter 301)은 자동차 안전을 "설계, 구조로 인해 발생하는 불합리한 사고 위험으로부터 대중을 보호하는 방식으로 자동차 또는 자동차 장비의 성능"으로 정의합니다. , 또는 자동차의 성능, 그리고 사고로 인한 사망 또는 부상의 불합리한 위험에 대한 것에는 자동차의 비작동 안전이 포함됩니다.” 결함에는 "자동차 또는 자동차 장비의 성능, 구조, 부품 또는 재료의 결함"이 포함됩니다. 일반적으로 안전 결함은 자동차 안전에 위험을 초래하는 자동차 또는 자동차 장비 품목에 존재하는 문제로 정의되며, 동일한 설계 또는 제조의 차량 그룹 또는 장비 품목에 존재할 수 있습니다. 동일한 유형 및 제조의 제품입니다.

이것이 나에게 무엇을 의미합니까?

귀하의 차량, 장비, 카시트 또는 타이어가 리콜 대상이 되면 귀하에게 영향을 미치는 안전 결함이 확인되었습니다. NHTSA는 안전법 및 연방 규정에 따라 소유자가 제조업체로부터 안전하고 무료이며 효과적인 구제 조치를 받을 수 있도록 각 안전 리콜을 모니터링합니다. 안전 리콜이 있는 경우 제조업체에서 무료로 문제를 해결해 드립니다.

리콜이 있는지 어떻게 알 수 있나요?

차량을 등록한 경우, 안전 리콜이 있을 경우 제조업체에서 우편으로 편지를 보내 알려드립니다. 귀하의 역할을 다하고 현재 우편 주소를 포함하여 차량 등록이 최신 상태인지 확인하십시오.

내 차가 리콜되면 어떻게 해야 하나요?

알림을 받으면 제조업체에서 제공하는 임시 안전 지침을 따르고 현지 대리점에 문의하세요. 리콜 통지를 받거나 안전 개선 캠페인을 받는 경우, 반드시 대리점을 방문하여 차량 정비를 받는 것이 매우 중요합니다. 딜러는 리콜 대상 차량의 일부를 무료로 수리해 드립니다. 딜러가 리콜 서신에 따라 차량 수리를 거부하는 경우 즉시 제조업체에 알려야 합니다.