리콜 정보
리콜 FAQ
현재 Tara 전기 자동차 및 제품에 대한 리콜은 없습니다.
제조업체, CPSC 및/또는 NHTSA가 차량, 장비, 카시트 또는 타이어가 불합리한 안전 위험을 야기하거나 최소 안전 기준을 충족하지 못한다고 판단할 때 리콜이 발표됩니다. 제조업체는 수리, 교체, 환불 또는 드문 경우 차량을 재구매하여 문제를 해결해야 합니다. 미국 자동차 안전법(제49편, 제301장)은 자동차 안전을 "자동차의 설계, 구조 또는 성능으로 인해 발생하는 불합리한 사고 위험과 사고 시 사망 또는 부상의 불합리한 위험으로부터 대중을 보호하는 방식으로 자동차 또는 자동차 장비의 성능을 의미하며, 자동차의 비작동 안전을 포함합니다."라고 정의합니다. 결함에는 "자동차 또는 자동차 장비의 성능, 구조, 구성 요소 또는 재료의 모든 결함"이 포함됩니다. 일반적으로 안전 결함이란 자동차 또는 자동차 장비에 존재하는 문제로, 자동차 안전에 위험을 초래하는 것을 말하며, 동일한 설계나 제조의 차량 그룹이나 동일한 유형 및 제조의 장비 항목에 존재할 수 있습니다.
차량, 장비, 카시트 또는 타이어가 리콜 대상인 경우, 귀하에게 영향을 미치는 안전 결함이 확인된 것입니다. NHTSA는 각 안전 리콜을 모니터링하여 안전법 및 연방 규정에 따라 소유자가 제조업체로부터 안전하고 무료이며 효과적인 구제책을 받을 수 있도록 합니다. 안전 리콜이 발생하면 제조업체는 문제를 무료로 해결해 드립니다.
차량을 등록하셨다면, 제조사에서 안전 리콜 발생 시 우편으로 안내문을 발송해 드립니다. 차량 등록 정보와 현재 우편 주소를 포함하여 최신 정보를 확인해 주세요.
리콜 통지를 받으면 제조사에서 제공하는 임시 안전 지침을 따르고 가까운 대리점에 연락하십시오. 리콜 통지를 받거나 안전 개선 캠페인 대상 여부와 관계없이, 대리점을 방문하여 차량 정비를 받는 것이 매우 중요합니다. 대리점은 리콜 대상 부품 또는 차량의 일부를 무료로 수리해 드립니다. 대리점이 리콜 통지서에 따라 차량 수리를 거부하는 경우, 즉시 제조사에 알려야 합니다.